課程說明
課程特色
林之卷：和風談判兵法班
由劉必榮教授親自指導
於一天之內教授你進階的談判技巧功夫!!
(本班除講義資料外，並贈「談判兵法」一書，另備茶、咖啡、點心及午餐)
6/7(星期三)為週間班，12/10 (星期日)為假日班，學員可選填自己方便的時間
資格
曾上過劉教授談判技巧基礎課程者﹐皆可以參加。
談判兵法 Negotiation Tactics
這是談判的進階課程，著重在談判開場、中場與收尾的戰術互動。
This is an advanced course, with a focus on the opening game,
middle game and end game of negotiation. Students have to
take Prof. Liu’s fundamental course on negotiation skills
before enroll in this class.
談判兵法班課程大綱
時間 |
單元 |
08:30 – 09:00 |
報到 |
09:00 – 09:5010:00 – 10:50 |
單元一：談判的開場戰術 |
開高戰術：談判的開高，還可以分成「高」，還是「非常高」。非常高的戰略目的是什麼？開高時，為了怕談判失控，所以還要安排「白臉」出來救火。白臉戰術該如何設計？開低戰術：開低的目的是什麼？如何讓對方一路「滑」到我們的口袋裡？如果開價開得非常低，那又有什麼特別目的？開平戰術：開平戰術如何配合開高與開低，相互搭配？ |
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11:00 – 12:00 |
單元二：談判開場的拆招 |
相應不理：相應不理的肢體語言戰術／擦邊球戰術的運用引爆衝突：攻方引爆，還是守方引爆？提出對案：對案的教育效果／簡單的對案？還是複雜的對案？用對案改變議題的詮釋？開門讓步：小開一扇門？大開一扇門？開一扇比對方預期還大的門？ |
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12:00 – 13:00 |
午餐休息Lunch |
13:00 – 13:30 |
單元三：談判議程戰術討論 |
這裡我們將做一個小型的談判議程戰術練習。學員根據老師給的例子，設計自己的議程戰略，然後提出來一起討論。 |
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13:40 –14: 30 |
單元四：談判的中場戰術 |
在中間給他一堵牆？用先決條件節外生枝？用內部人事變動使談判停頓？用黑臉出現來放慢腳步？用「小結」做談判機關？日本人的「根回」中場突然開一扇門？突然開門的戰術設計，為的是什麼？開門如何配合時機？讓步的切臘腸戰術讓步的幅度，如何與速度搭配？ |
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14:40 – 15:30 |
單元六：談判的收尾戰術 |
終場時突然放給他？收尾時如何放一個大的？如何像擰毛巾一樣，最收尾時突然放，然後再寧一把？如何做一個假的讓步，讓對方有個下台階，回去可以交代？如何在讓步時棉裡藏針？終場時突然給他一堵牆？如何誘敵深入，嘎然而止？終場時搭配新的條件？「搭配」戰術有什麼配合條件？什麼又是「整批交易」？ |
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15:40 – 17:00 |
單元七：談判演練 |
這裡我們將作一場談判演練，讓學員將談判技巧與談判兵法的課程融會貫通，學會被稱為「永字八法」的八個談判基本技巧。所有疑難問題也將在這裡作一解答。 |
犇亞國際會議中心（台北市復興北路 99號15樓 ）
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