2026/04/15 (三) 風之卷:談判技巧班

課程費用：NT$8000NT$7200

授課師資：和風主持人 劉必榮教授

開課時間：

因應新冠肺炎，本課程提供線上直播
 

2026/04/15 (三) 風之卷:談判技巧班09:00~17:00

課程內容

和風談判技巧精華班由劉必榮教授親自指導

於一天之內教授你基本的談判技巧功夫!!

談判技巧精華班(7小時)課程大綱

上課地址：進出口公會三樓2號會議室

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風之卷: 談判技巧

課程說明: 這是和風談判系列課程的基礎。所有的談判課，想要夯實學習的基礎，都必須從風之卷開始。

本課程共7小時，包括講授與演練。

單元一: 談判的事、人、力

坐下來談判之前，一定要知道自己要的是什麼，準備談什麼。哪些議題應該包括在內? 優先順序該怎麼排? 然後想，要達成這個目的我得跟誰談? 又有什麼籌碼跟他談? 談判的事、人、力，構成了一個三角形的架構。

單元二: 談判的時與情

談判的時機和籌碼息息相關。怎麼掌握談判的時機? 時間的有無是談判的籌碼，時機的成熟與否則是談判的情境。最後還要看情的因素: 交情是談判的助力還是阻力? 把事、人、力、時、情，5個元素想通，並掌握其中的相互關係，我們談判的任督二脈就打通了。

單元三: 談判的準備

談判的心法是 “鎖門，掏鑰匙”。所有的準備工作，也必須跟著這個原則去設計: 如何用 “柱子”支撐自己的立場鎖門? 又如何用切割法去掏鑰匙，創造談派的空間? 做好了這個準備我們才能上桌。

單元四: 談判的出牌戰術

談判該怎麼出牌? 是真的要? 裝著要? 還是試著要? 什麼是先破後立?如何以軟出牌誘敵深入? 如果雙方關係綁在一起，進退兩難時，如何透過談判重建關係?

單元五: 談判桌上的拆招

如果對方先出牌，我們怎麼回應? 如果拒絕對方之後，對方還是步步進逼，我們又該如何因應? 如果最終還是必須讓步，我們該怎麼讓才能軟而不弱?

單元六: 談判的收尾與解題模型

讓步之後，我們該如何鎖住自己? 開場可以先鎖門，收尾也可以再鎖門。兩種鎖門戰術有什麼異同? 談判又有哪些解題模型，可以供我們參考?

單元七: 談判演練

這裡我們將把學員分成小組，進行談判演練，讓學員學習將課堂所學付諸運用。所有疑難問題，也將在最後由教授一一解答。